Formations à la gestion du conflit et du stress

Notre enseignement est directement issu du SYSTEMA, système conçu par des scientifiques en collaboration avec des hommes de terrain dans le but d’améliorer les performances et les capacités des individus lors de situations de grand stress.
Nos formations, transposées au monde de l’entreprise, permettent de développer rapidement et de façon pragmatique une intelligence adaptée à un environnement stressant ou à une situation de crise.

Elles s’adressent aussi bien aux personnes faisant face quotidiennement à un public difficile, agressif ou violent, qu’à un personnel vivant des conflits internes au sein de l’entreprise.

Essentiellement basée sur la capacité à rester détendu, maître de soi et lucide lors de conflits, notre approche permet de répondre à une agression par des moyens qui respectent toutes les personnes impliquées dans la situation.

Certes conçu et pensé pour les situations de crise, cet apprentissage améliore aussi de façon notable le quotidien du travail, rendant les relations plus fluides et détendues, limitant l’impact du stress, valorisant l’individu en lui donnant confiance.

Tension at workObjectifs de ces formations

  • Se détendre au sein d’une situation stressante pour limiter les impacts physiques et psychologiques du stress.
  • Gérer et désamorcer une situation délicate par la communication en utilisant des outils simples et efficaces, accessibles même sous tension.
  • Assurer sa sécurité sans laisser paraître d’agressivité en utilisant des principes pragmatiques de self-défense adaptés à l’environnement du travail.
  • Se réapproprier son lieu de travail en donnant confiance à l’individu qui se sentira en sécurité dans le cadre de son activité.
  • Dédramatiser le rapport à la violence.
  • Transformer le stress en actions pertinentes et efficaces.
  • Détendre l’atmosphère au travail.
  • Prévenir les TMS (troubles musculo-squelettiques).